Klinikken har stor tilgang og deraf en voksende venteliste. For at holde ventelisten kortest muligt er følgende afbudspolitik formuleret:

Afbud senere end kl. 08:00 på dagen for aftalt tid faktureres med hhv. egenbetalingsandel for henviste klienter og fuld takst for selvhenvendte klienter. 
Udeblivelse fra en aftale uden afbud medfører afslutning af forløbet.